退款政策

為了保障消費者的利益,STARIFLY 制定了一系列的退款機制,讓你安心於STARIFLY上購物。


(一)未觀看課程者
a. 於開始課程前申請,皆可退還 100% 全額課程費用
b. 開始課程後,按(二)之方案處確理。


(二)已觀看課程者

a. 購買後7 日內,若你對所購買的課程與預期不符,可向STARIFLY申請退費,列明退款原因。 STARIFLY會在收到退款申請後三個工作天內處理。 已觀看課程並成功退款者,款項將以STARIFLY點數形式發放帳戶。


拒絕退款的原因

若根據我們的判斷,若認為你濫用我們的退款政策,我們保留禁用你的帳戶和限制所有未來使用STARIFLY相關服務的權利。

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