職場心理學 二十堂讓你從小薯進化成職場心理大師

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從「心」看職場

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1.1 當「返工」遇上「心理學」
  • 職場心理學的簡介
  • 自我了解的重要性
  • 工作中的自我與現實中的自我

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1.2 從性格窺探職場 (一) – 職業性格知多少
  • 性格的基本特點
  • 以「類型」看性格 — 深入拆解MBTI 性格測試
  • 以「特質」看性格 — 五大性格特質 (Big 5 Personality)
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1.3 從性格窺探職場 (二) – 工作勝任力
  • 工作上的軟實力和硬實力
  • 工作能力與工作勝任力
  • 工作勝任力在職場上的應用
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1.4 尋找工作的意義
  • 工作的意義 — 係愛定係責任?
  • 提升工作意義的三大方向
  • 提升工作意義的限制
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單元一 課後測驗
10 questions
恭喜你,你已完成單元一。我們建議你先完成單元一的課後測驗,然後才繼續進行往後的課堂。

單元二 公司好多奇怪人

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2.1 知人口面不知心 – 辦公室政治
  • 權力的遊戲 - 辦公室政治的成因
  • 辦公室政治的角色扮演
  • 認識辦公室的潛規則
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2.2 老屎忽文化
  • 職場老屎忽的四大惡搞行為
  • 老屎忽「卡關了」
  • 應付老屎忽的三大法則

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2.3 工作狂 – 總有一個喺左近
  • 拆解工作狂的行為特徵
  • 工作狂 vs 熱愛工作
  • 工作狂究竟想甚麼?

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2.4 「豬隊友」上司
  • 比「豬隊友同事」更可怕的「豬隊友上司」
  • 豬隊友上司的領導方式
  • 五招教你應付豬隊友上司

5
單元二 課後測驗
10 questions
恭喜你,你已完成單元二。我們建議你先完成單元二的課後測驗,然後才繼續進行往後的課堂。

單元三 我們都不是孤單的

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3.1 團隊合作面面睇
  • 一個團隊的誕生
  • 團隊合作的四大基礎
  • 「人多好辦事」定「人多手腳亂」


2
3.2 團隊中的害群之馬 – Free-rider
  • Free-rider 的行為特徵
  • Free-rider 的形成過程
  • 如何有效應對出現Free-rider的情況
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3.3 團隊衝突 – 化衝突為力量
  • 團隊衝突的形成
  • 團隊中的無可避免 - 遇到的挑戰  
  • 如何拆解團隊的爭執 - 衝突管理
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3.4 建立高效團隊
  • 認識影響團隊效能的因素
  • 如何加強默契 - 團隊建立 (Team building)
  • 團隊建立帶來的正面影響

單元四 辦公室小薯的自我修養

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4.1 成功心理學
  • 固定性思維與成長性思維
  • 成功方程式
  • 如何建立成長心態
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4.2 何必一拖再拖 – 向「拖延症」說不
  • 拖延症「三劍俠」 - 拖延症的類型
  • 拖延症對工作的影響
  • 如何有效解決拖延症問題 
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4.3 智力全面睇
  • 甚麼是智力 - IQ
  • 智力與工作表現的關係
  • 人們對智力的迷思
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4.4 難分真與假 – 情商 (EQ) 真的存在?
  • 甚麼是情商 - EQ
  • 情商與工作表現的關係
  • 原來情商不存在?

單元五 你有壓力,我有壓力

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5.1 幫緊你幫緊你 – 幫你做壓力管理
  • 工作壓力的來源
  • 比壓力更恐怖 - 工作過勞 
  • 心理學家幫你解解壓
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5.2 「賣 Smile」﹒My Smile
  • 情緒勞動 - 淺層扮演 vs. 深層扮演
  • 「賣笑」的日常
  • 「賣笑」員工該如何自處 - 情緒管理
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5.3 Work-life balance 在香港 = 404 Not Found?
  • 甚麼是Work-life balance
  • 香港的邪惡職場文化 - OT、投訴文化、等級制度
  • 如何真正達到WLB
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5.4 「九十後」的職場獨白
  • 「九十後」對工作的要求
  • 2030年的預測 - 工作市場改變 
  • 適者生存 - 如何在職場上裝備自己
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第一、二章節:預計於 5/9/2020 上架
第三章節:預計於 12/9/2020 上架
第四章節:預計於 19/9/2020 上架
第五章節:預計於 26/9/2020 上架
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課堂: 20